Vai trò quan trọng của healthTech và Telemedicine trong suốt đại dịch COVID-19
Tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe là một thách thức kinh niên trong khu vực. Số lượng bác sĩ và giường bệnh trung bình trên một nghìn dân là quá thấp. Ví dụ như Indonesia, Thái Lan và Việt Nam, cứ một nghìn dân trên cả nước thì chỉ có 0,4-0,8 bác sĩ (Hình 1). HealthTech (công nghệ y tế) là một lĩnh vực non trẻ đã giữ vai trò quan trọng trong suốt thời kỳ giãn cách. Ngành này cũng có được sự tăng trưởng mạnh mẽ, bởi COVID-19 đã giúp hạ thấp các rào cản và tạo ra nhu cầu sử dụng mới.
Lĩnh vực HealthTech đã sẵn sàng cho những ứng dụng thương mại rộng rãi hơn, với sự hợp tác giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe truyền thống (bệnh viện) và các công ty khởi nghiệp telemedicine (khám bệnh từ xa). Lượng người sử dụng dịch tụ HealthTech đã tăng gấp 4 lần và con số này vẫn không thay đổi nhiều sau giãn cách. Ngoài ra, các cơ quan chức năng cũng đã quan tâm hơn đến ngành công nghiệp này khi họ nhận thức được tính hiệu quả của các giải pháp khám bệnh từ xa và nhà thuốc điện tử. Đồng thời, họ cũng sẵn sàng cho vay và hỗ trợ nhiều hơn về các quy định, chính sách. Mức độ quan tâm đối với Telemedicine của người tiêu dùng cũng đang tăng lên, đánh dấu bước ngoặt đầu tiên trong việc xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy giữa người dùng và nhà cung cấp dịch vụ từ xa. Cùng với những chiều hướng tích cực hướng tới HealthTech, ngành công nghiệp này được dự đoán sẽ cất cánh và duy trì sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.