จะตอบคำถาม “คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร” ยังไงดี?
ใครเคยเจอสถานการณ์ที่การสัมภาษณ์กำลังไปได้ด้วยดี คุณสมบัติก็ตรงตามที่บริษัทต้องการ เข้ากับผู้ว่าจ้าง และทุกอย่างก็เป็นไปตามที่เราฝึกซ้อมมา ดูเหมือนว่าเรามีโอกาสสูงที่จะได้งานเเน่นอน
เเต่แล้วคำถามที่น่าอึดอัดใจก็มาถึง……. “คุณคาดหวังเงินเดือนไว้เท่าไร”
นี่อาจเป็นคำถามทั่วไปที่ทางบริษัทจะถามในระหว่างการสัมภาษณ์ เเต่ผู้สมัครหลายคนก็กลัวการถูกถามถึงเงินเดือนที่ต้องการ หลายคนกลัวว่าจะได้รับค่าจ้างต่ำกว่าที่ควรจะเป็น แต่ถ้าบอกตัวเลขที่คาดหวังสูงเกินไปก็อาจทำให้ไม่ได้งานนั้น สถานการณ์ที่น่าลำบากใจแบบนี้เกิดขึ้นกับทุกตำแหน่งงานจริง ๆ
ส่วนมากก็จะมีการถามระหว่างการสัมภาษณ์ได้ ไม่ว่าจะเป็นครั้งแรกผ่านทางโทรศัพท์ หรือตอนได้พบคุณตัวต่อตัว มากไปกว่านั้น คุณอาจถูกถามคำถามเรื่องนี้โดยตรงในใบสมัครงาน เพื่อเป็นข้อมูลในการพิจารณาค่าตอบแทนจากบริษัท
แต่การถามถึงเงินเดือนก็ไม่ใช่เรื่องที่น่าพูดถึงนัก คุณอาจลดความตึงเครียดลงได้ด้วยการเตรียมคำตอบเกี่ยวกับเงินเดือนเอาไว้ล่วงหน้า หากลองสำรวจค่าตอบแทนสำหรับประสบการณ์ที่มีและตำแหน่งที่สมัคร คุณก็จะมีข้อมูลไปเจรจาต่อรองเงินเดือนกับนายจ้างได้ง่ายมากขึ้น
ข่าวดีก็คือมันมีวิธีการเสนอตัวเลขที่เหมาะสมเมื่อต้องพูดถึงเงินเดือนที่คาดหวัง ที่เหมาะสำหรับตัวคุณเอง และงบประมาณของบริษัท ทั้งจังหวะเวลา ไหวพริบ และการรู้ข้อมูลสำคัญล้วนเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องพูดถึงเรื่องการเงินกับนายจ้าง
ทำไมนายจ้างมักถามถึงเงินเดือนที่คาดหวัง
- เพราะบริษัทมีแผนการใช้จ่าย: ผู้สรรหาว่าจ้างต้องการจะมั่นใจว่าเงินเดือนที่คุณคาดหวังตรงกับช่วงเงินเดือนที่ประมาณการไว้ของตำแหน่งนั้น ๆ หากพบว่าผู้สมัครส่วนมากคาดหวังเงินเดือนสูงกว่าที่ประมาณการเอาไว้ ผู้สรรหาก็อาจเสนองบประมาณที่สูงขึ้นสำหรับตำแหน่งนั้น
- เพราะนายจ้างอยากรู้ว่าคุณรู้คุณค่าของตัวเองหรือไม่: ผู้สมัครที่ดีจะต้องเข้าใจคุณค่าของทักษะตัวเองในตลาดแรงงาน และสามารถแสดงมันออกมาได้อย่างมั่นใจ โดยประสบการณ์การทำงาน และผลงานที่ผ่านมาจะเป็นสิ่งที่กำหนดมูลค่าให้กับตัวคุณ
- เพราะนายจ้างต้องการจะรู้ว่าคุณอยู่ในระดับการทำงานที่เหมาะสมหรือไม่: ผู้สมัครที่เรียกเงินเดือนสูงกว่าคนอื่น ๆ อาจมีความอาวุโสมากไปสำหรับตำแหน่งนั้น ๆ หรือการคาดหวังเงินเดือนที่น้อยอาจเป็นสัญญาณว่าคุณมีประสบการณ์น้อยไปสำหรับตำแหน่งงาน
คำตอบของคุณอาจเป็นการเริ่มต้นการเจรจาต่อรองเงินเดือน ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่ามันเป็นคำตอบที่คิดและเตรียมมาแล้วเป็นอย่างดี เเล้วเราควรเตรียมตัวยังไง?
1. ตรวจสอบตลาดแรงงานและเงินเดือนในปัจจุบัน
ไม่ว่าคุณจะมองหาตำแหน่งงานใดก็ตาม การสัมภาษณ์งานเป็นโอกาสในการโน้มน้าวให้ผู้จ้างเห็นว่าคุณเหมาะสมกับค่าตอบแทน คุณจึงควรสำรวจ “เงินเดือนที่ต้องการ” ทันทีหลังทำการสมัคร เพื่อเป็นการทำการบ้านก่อนไปสัมภาษณ์
ข้อมูลที่ได้นั้นต้องมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ อย่างข้อมูลเรื่องช่วงเงินเดือน และประสบการณ์ในสายงานของคุณ รวมถึงการหารายได้เฉลี่ยทั่วโลกสำหรับตำแหน่งงานที่มองหาด้วย จากนั้นเอาสถิติที่สอดคล้องคุณสมบัติ ความสามารถ และประสบการณ์ของคุณมานำเสนอเพื่อเจรจาต่อรอง
2. ระบุเป็น“อัตรา”เงินเดือนแทนการระบุเป็นจำนวนเดียว
เมื่อต้องส่งแบบฟอร์มใด ๆ ในการสมัคร ผู้หางานมักหลีกเลี่ยงการถามถึงเงินเดือน หากพูดถึงเรื่องเงินเร็วเกินไป อาจทำให้นายจ้างเข้าใจได้ว่าคุณสนใจในตัวเงินมากกว่างาน
แต่นั่นก็ไม่ได้แปลว่านายจ้างจะไม่พูดถึงความคาดหวังเรื่องค่าตอบแทนในครั้งแรกที่ได้คุยกับคุณ
หากประกาศรับสมัครงานนั้นถามถึงค่าตอบแทนที่คุณต้องการเมื่อสมัคร ให้ระบุช่วงเงินเดือนที่คุณต้องการ แทนที่จะระบุเป็นจำนวนใดจำนวนหนึ่ง คำว่า “ต่อรองได้” ก็เป็นคำตอบที่ดีเช่นกัน แต่นายจ้างอาจมองว่าคุณไม่ตรงไปตรงมาได้ หากทำการบ้านมาดีแล้ว คุณก็จะสามารถกำหนดช่วงเงินเดือนที่สมเหตุสมผลได้อย่างแน่นอน
หากมีการพูดถึงเรื่องเงินเดือนตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณได้คุยกับนายจ้าง อาจลองระบุช่วงเงินเดือน หรือให้คำตอบที่ไม่ชัดเจนมากไปอย่าง “เท่าที่ทราบสถานการณ์ในตอนนี้ ดิฉันคิดว่าน่าจะอยู่ในช่วง XXX-XXX บาทค่ะ”
คำตอบในลักษณะนี้ยังแสดงให้นายจ้างเห็นถึงความยืดหยุ่นของคุณ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่นายจ้างชื่นชอบ อีกทั้งยังทำให้คุณเปลี่ยนแปลงตัวเลขได้หลังจากที่รู้เกี่ยวกับงานและความคาดหวังของนายจ้างมากขึ้นแล้วด้วย
3. เปลี่ยนคำถามอย่างมีชั้นเชิง
อย่างที่ได้เขียนไว้ข้างต้นว่าการต่อรองเงินเดือนในช่วงเริ่มต้นของขั้นตอนการจ้างงานนั้นไม่ใช่เรื่องซับซ้อน นายจ้างที่ต้องการคำตอบเรื่องเงินเดือนก่อนพิจารณาด้านอื่น ๆ ของตำแหน่งงานนั้นไม่สามารถคาดหวังคำตอบที่ชัดเจนได้อยู่แล้ว
แต่ในช่วงแรกนี้เองที่คุณสามารถเปลี่ยนคำถามของอีกฝ่ายได้ ไม่ว่าบริษัทจะถามถึงเงินเดือนที่คาดหวังในระหว่างการคัดกรองผ่านโทรศัพท์ หรือในระหว่างช่วงเริ่มต้นการสัมภาษณ์ผ่านทางวีดีโอ คุณก็สามารถยิ้มและตอบกลับไปได้ว่า:
“ก่อนจะพูดถึงเรื่องเงินเดือน ดิฉันอยากเข้าใจเกี่ยวกับตำแหน่งงาน และความรับผิดชอบของตำแหน่งให้มากกว่านี้ก่อน รวมถึงวัฒนธรรมของบริษัทด้วยค่ะ แต่อย่างไรแล้วขอทราบช่วงเงินเดือนที่ทางบริษัทพิจารณาสำหรับตำแหน่งนี้ได้ไหมคะ”
เมื่อตอบนายจ้างเช่นนี้ ถือเป็นการแสดงให้เห็นว่าคุณต้องการทราบว่างานนี้เป็นที่ต้องการของคุณจริงหรือไม่ ซึ่งนายจ้างส่วนมากก็ยินดีที่จะตอบ การจะปฏิเสธคำถามของคุณถึงช่วงเงินเดือนนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับนายจ้างเลย
พยายามตอบคำถามเรื่องเงินเดือนหลังจากที่คุณทราบเกี่ยวกับความรับผิดชอบของตำแหน่งงานนั้นแล้ว และไม่ละความพยายามในการเจรจาต่อรอง ดังตัวอย่างต่อไปนี้:
“จากหน้าที่ของตำแหน่งนี้ และจำนวนพนักงานที่ผมจะต้องดูแลแล้ว คิดว่า XXX บาทเป็นจำนวนที่เหมาะสมครับ”
เมื่อผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบเงินเดือนที่คุณต้องการ การได้ทราบข้อมูลเพื่อพิจารณาให้ถี่ถ้วนจะทำให้คุณไม่คาดหวังค่าตอบแทนที่ต่ำหรือสูงเกินไป คุณอาจช่วยให้ผู้สัมภาษณ์มีความเข้าใจในความคาดหวังของคุณมากขึ้น และหากการสัมภาษณ์เป็นไปได้ด้วยดี แล้วค่าตอบแทนเท่าไรที่น่าดึงดูดมากพอจะให้คุณตอบรับงานได้ล่ะ จงตั้งเป้าหมายให้สูง มั่นใจ และอธิบายเหตุผลของคุณอย่างมืออาชีพ
